Versand und Rückgabe

Ihre Bestellung wird in der Regel innerhalb von 1-3 Wochen nach Zahlungseingang versandt.

Wenn Sie eine schnellere Lieferung benötigen, wählen Sie bitte „Express“.

Wir versenden mit UPS. Informationen zum Versand und zur Lieferzeit finden Sie unter www.ups.com.

Bitte beachten Sie, dass wir nicht an Postfachadressen versenden können.

Deutschland

Standardversand mit UPS für 6 € 

Expressversand mit UPS für 15 € 

Innerhalb der EU

Standardversand mit UPS für 12 €

Expressversand mit UPS für 25 €

Außerhalb der EU

Standardversand mit UPS für 25 € 

Expressversand mit UPS für 35 € 

Steuern und Abgaben liegen in der Verantwortung des Käufers.

Der Versand der Produkte erfolgt direkt aus Deutschland per UPS. PAKETE MÜSSEN UNTERZEICHNET WERDEN. Internationale Bestellungen können aufgrund von Zollformalitäten länger dauern.

Schweiz

Bestellungen in die Schweiz werden mit der Deutschen Post versendet.

Bitte beachten Sie, dass einige Artikel aus unserer Sammlung nicht in die Schweiz versendet werden können und die Lieferung in die Schweiz aufgrund von Zollformalitäten länger dauern kann.

Rückgaberecht

Da fast alle unserer Schmuckstücke handgefertigt und auf Bestellung gefertigt werden, kann RAY RUPP in diesem Fall keine Rückerstattung anbieten. Wenn Teile nicht auf Sonderbestellung angefertigt werden oder maßgeschneidert sind, können wir eine volle Rückerstattung anbieten, sofern Sie sich innerhalb von 14 Tagen nach Aufgabe Ihrer Bestellung mit uns in Verbindung setzen. Bitte senden Sie die Stücke innerhalb von 14 Tagen zurück an:

Ray Rupp

Paradiesstrasse 3

80538 München

Deutschland

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